Tại Shbeg, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên không thể thương lượng. Trang này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và được bảo vệ như thế nào.
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo không bị rò rỉ trong quá trình truyền tải.
Shbeg cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Người dùng có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ.
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hoặc mục đích dịch vụ, không giữ vô thời hạn.
Chính sách bảo mật này mô tả cách Shbeg ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website shbeg.net và các dịch vụ liên quan.
Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng các nguyên tắc bảo mật thông tin được quốc tế công nhận, bao gồm tính hợp pháp, minh bạch, giảm thiểu dữ liệu và giới hạn mục đích sử dụng. Tất cả hoạt động xử lý dữ liệu của Shbeg tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng Shbeg, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng.
Shbeg chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng phân loại các loại dữ liệu chúng tôi xử lý:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian sử dụng | Trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập website |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, hành vi điều hướng | Tự động qua trình duyệt |
Dữ liệu cá nhân mà Shbeg thu thập được sử dụng dựa trên các căn cứ pháp lý cụ thể và chỉ cho những mục đích đã được công bố. Shbeg không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.
Shbeg không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác kỹ thuật trong các trường hợp giới hạn sau:
Shbeg sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hoạt động trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của Shbeg không hoạt động đúng cách. Khi lần đầu truy cập website, banner thông báo cookie sẽ xuất hiện để bạn đưa ra lựa chọn của mình.
Shbeg đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các mối đe dọa bên ngoài lẫn bên trong. Các biện pháp kỹ thuật hiện đang được áp dụng bao gồm:
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Shbeg được mã hóa end-to-end, ngăn chặn nghe lén hoặc đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Người dùng có thể bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản. Mọi thao tác rút tiền đều yêu cầu xác minh bổ sung.
Dữ liệu nhạy cảm lưu trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256. Ngay cả nhân viên Shbeg cũng không thể đọc mật khẩu người dùng ở dạng gốc.
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện hành vi đáng ngờ.
Shbeg thuê các chuyên gia bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ để kiểm toán.
Shbeg không lưu trữ dữ liệu cá nhân vô thời hạn. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý đang diễn ra liên quan đến tài khoản, dữ liệu có thể được giữ lại cho đến khi tranh chấp được giải quyết dứt điểm.
Với tư cách là người dùng Shbeg, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@shbeg.net với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân" và nêu rõ yêu cầu cụ thể của bạn. Shbeg cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của Shbeg chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.
Shbeg áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bổ sung nếu có nghi ngờ về độ tuổi người dùng. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, số dư sẽ được xử lý theo quy định và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo yêu cầu pháp lý.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con em mình đã tạo tài khoản trên Shbeg, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
Shbeg có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách Shbeg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại phức tạp về quyền riêng tư, chúng tôi cam kết phản hồi xác nhận trong vòng 3 ngày làm việc và cung cấp phản hồi đầy đủ trong vòng 30 ngày làm việc.
Bảo vệ quyền riêng tư không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là giá trị cốt lõi mà Shbeg xây dựng từ ngày đầu thành lập.
Shbeg viết chính sách bảo mật bằng ngôn ngữ Việt Nam dễ hiểu, tránh các thuật ngữ pháp lý khó hiểu không cần thiết. Bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập và dùng để làm gì.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của Shbeg đều tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Shbeg không ẩn các tùy chọn đồng ý trong điều khoản dài dòng. Mỗi loại xử lý dữ liệu không bắt buộc đều có ô tick riêng biệt, rõ ràng và dễ thu hồi.
Chính sách bảo mật được xem xét và cập nhật ít nhất mỗi 6 tháng một lần, hoặc sớm hơn khi có thay đổi pháp luật hay tính năng mới trên nền tảng.
Đội ngũ hỗ trợ của Shbeg sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào trong ngày, kể cả dịp Tết.
Shbeg không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay ví điện tử. Toàn bộ giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay được xử lý trực tiếp bởi các cổng thanh toán được cấp phép.
Chúng tôi hiểu rằng khi bạn chia sẻ thông tin cá nhân và thực hiện giao dịch tài chính trên Shbeg, bạn đang đặt niềm tin vào chúng tôi. Đó là trách nhiệm mà đội ngũ Shbeg không bao giờ xem nhẹ.
Từ hạ tầng kỹ thuật, quy trình nội bộ cho đến văn hóa làm việc, bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên xuyên suốt trong mọi quyết định của Shbeg. Chúng tôi không cắt giảm chi phí bảo mật, không thỏa hiệp với các biện pháp bảo vệ dữ liệu và không bao giờ coi thông tin của bạn là hàng hóa.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào sau khi đọc chính sách bảo mật này, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi – đội ngũ hỗ trợ Shbeg luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay trong vài phút và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn với sự bảo vệ dữ liệu tốt nhất.